Privacyverklaring
Privacyverklaring – Trivera
Versie: Juli 2025
1. Inleiding
Trivera hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van betrokkenen, melders, ouders, kinderen en professionals. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en op welke wijze wij deze gegevens beschermen. Trivera handelt hierbij conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verantwoordelijke
Naam: Trivera
Adres: Almere
E-mail: info@trivera.org
KvK-nummer: 97767980
RSIN: 868222586
Trivera is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
3. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze werkzaamheden. Dit omvat onder meer:
Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Inhoudelijke documentatie: relevante correspondentie, rapportages, klachten, verzoeken en verklaringen.
Zorg- of dossierinformatie: uitsluitend indien noodzakelijk en op basis van expliciete toestemming, in het kader van ondersteuning bij procedures of Woo-verzoeken.
Communicatiegegevens: e-mails en overige vormen van correspondentie.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het uitvoeren van onderzoek en het publiceren van rapporten, artikelen en dossiers.
Het opvragen van overheidsdocumenten op basis van de Wet open overheid (Woo).
Het onderhouden van communicatie met toezichthouders, media, beleidsmakers en maatschappelijke instanties.
Het signaleren en rapporteren van structurele knelpunten binnen het jeugdzorgsysteem.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
Toestemming: wanneer u ons expliciet machtigt om uw gegevens te verwerken.
Wettelijke verplichting: wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de Wet open overheid (Woo).
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met de betrokkene.
Gerechtvaardigd belang: wanneer verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Trivera, mits deze belangen niet zwaarder wegen dan de privacy rechten van betrokkenen.
5A. Gebruik van AI
Trivera maakt in bepaalde gevallen gebruik van AI-technologie voor transcriptie of patroonherkenning binnen gesprekken, uitsluitend ter ondersteuning van dossieropbouw. Dit valt onder het gerechtvaardigd belang en wordt niet toegepast voor geautomatiseerde besluitvorming. Er vindt altijd menselijke controle plaats.
Het AI-systeem wordt aangemerkt als journalistieke bron conform artikel 10 EVRM, zoals vastgelegd in de statuten van Stichting Trivera.
6. Beveiliging van gegevens
Persoonsgegevens of documentatie die onder bronbescherming valt (artikel 10 EVRM) wordt behandeld als journalistiek beschermd materiaal.
Trivera neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
Versleutelde opslag van digitale bestanden.
Fysieke en digitale toegangsbeveiliging.
Beperkte toegang tot gegevens, uitsluitend voor bevoegde medewerkers.
Regelmatige controles en updates van beveiligingssystemen.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld indien:
Dit noodzakelijk is voor juridische of maatschappelijke doeleinden, zoals klachtenbehandeling, Woo-verzoeken of publicaties.
De betrokkene hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Dit wettelijk verplicht is.
Wij verkopen persoonsgegevens nooit en delen deze niet met commerciële partijen.
Indien persoonsgegevens in opdracht van een andere verantwoordelijke worden verwerkt, wordt een afzonderlijke verwerkersovereenkomst afgesloten.
8. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, wat betekent dat:
Gegevens die relevant zijn voor publicaties, archivering of bronbescherming worden in principe permanent bewaard, tenzij anders overeengekomen of wanneer verwijdering wettelijk vereist is. Voor overige gegevens geldt: verwijdering zodra het doel is vervallen en geen wettelijke bewaarplicht meer geldt.
Documentatie die gebruikt wordt voor Woo-verzoeken of publicaties wordt geanonimiseerd, tenzij anders overeengekomen.
Wettelijke bewaartermijnen, zoals een maximale termijn van zeven jaar voor financiële gegevens, strikt worden nageleefd.
Bij internationale verwerking en bewaring van gegevens worden de bewaartermijnen afgestemd conform artikel 10 en in overleg met betrokkenen.
9. Rechten van betrokkenen
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
Inzage: inzicht krijgen in welke persoonsgegevens wij verwerken.
Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: uw gegevens laten verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht bestaat.
Beperking: verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Intrekken van toestemming: uw toestemming voor verwerking altijd kunnen intrekken, indien van toepassing.
Verzoeken kunt u indienen via info@trivera.org
10. Internationale gegevensverwerking en naleving
Trivera verwerkt persoonsgegevens van betrokkenen binnen en buiten Nederland, waarbij wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante internationale privacywetgeving, zoals de General Data Protection Regulation (GDPR) van de Europese Unie.
Wanneer persoonsgegevens worden overgedragen aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgt Trivera voor passende waarborgen, zoals het gebruik van EU-modelcontractbepalingen of de beoordeling van het beschermingsniveau van het betreffende land, om de privacy en veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen.
Trivera onderhoudt transparante communicatie met internationale partners, donoren en toezichthouders en draagt zorg voor naleving van internationale subsidieverplichtingen en rapportagevereisten.
De stichting biedt de privacyverklaring en andere belangrijke documenten op verzoek ook in andere talen aan om internationale betrokkenen adequaat te informeren en bedienen.
Voor vragen over internationale privacy zaken of samenwerking kunt u contact opnemen via info@trivera.org
11. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@trivera.org
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen in de privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of onze werkwijze. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website of op aanvraag.